Comment fonctionne la garantie dégâts des eaux en assurance habitation ?
La garantie dégâts des eaux, incluse dans la plupart des contrats d'assurance habitation, couvre les dommages causés par une fuite, un débordement ou une infiltration d'eau au sein de votre logement ou provenant de celui-ci.
Concrètement, cette garantie prend en charge les sinistres liés à :
- Les fuites de canalisations (tuyaux, joints défectueux, robinetterie)
- Les débordements accidentels (baignoire, machine à laver, évier)
- Les infiltrations par la toiture ou les fenêtres
- Les ruptures de canalisation dues au gel ou à la vétusté
- Les dommages causés à un voisin ou subis depuis le logement d'un tiers
En cas de sinistre, il est impératif d'agir rapidement : coupez l'arrivée d'eau, prévenez votre assureur dans les cinq jours ouvrés suivant la découverte du dégât, et conservez toutes les preuves (photos, factures, devis de réparation). Un expert pourra être mandaté pour évaluer l'étendue des dommages avant toute indemnisation.
Attention toutefois aux exclusions de garantie fréquentes : l'humidité chronique, le manque d'entretien ou les infiltrations par porosité des murs ne sont généralement pas couverts. Par ailleurs, une franchise reste souvent à votre charge, dont le montant varie selon votre contrat.
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